二、實現(xiàn)跟隨策略的幾個途徑
模仿經(jīng)濟加速了商品大眾化的進程，在這一現(xiàn)狀下，每個企業(yè)都具有相同的資源稟賦和潛能，網(wǎng)絡(luò)就像均衡器一樣使得競爭優(yōu)勢快速傳遞，模仿和大眾化的商品充斥著整個市場。這是一個到處貼滿了“我也可以”標(biāo)簽綜合征的社會，相互模仿者提供給消費者不斷增多的產(chǎn)品選擇，但這些產(chǎn)品絕大部分又毫無差異。大多數(shù)成功的公司的優(yōu)勢和昔日的成功源自于顛覆了所在行業(yè)既定的規(guī)則。隨著市場同質(zhì)化、競爭的加劇，更多的企業(yè)變得謹(jǐn)小慎微，總在不停地觀察對手，并模仿對手的行動。不同企業(yè)中那些相同思維的領(lǐng)導(dǎo)者不約而同地遵循著“趨同戰(zhàn)略”，這使整個企業(yè)變得越來越失去激情、因循守舊。跟隨策略提醒我們，模仿絕不是簡單的復(fù)制，在趨同的背后，跟隨者必須有自己的特色。跟隨策略的途徑通常包括拿來主義、模仿創(chuàng)新這兩個方面。
1、 拿來主義
并不是所有的企業(yè)成功都需要獨特的創(chuàng)意或創(chuàng)造力。許多公司是通過認識現(xiàn)有的觀念、慣例或商業(yè)模式并將其轉(zhuǎn)變成自己的東西而獲得成功的。尋找正確的模式去借鑒、模仿，這是跟隨者必須關(guān)注的事情。從領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)新者那里學(xué)到更好的方案，說起來很容易，但做起來就不是了。很多時候，對手的創(chuàng)新對你來說可能一錢不值，甚至帶來相反的效果。因此，在進入實際行動之前必須評估，只有當(dāng)要借鑒的方案能讓你獲得優(yōu)勢時再借鑒。在解析、理解的基礎(chǔ)上找到正確“移植”的方案才會對改進你的企業(yè)有很大作用。如果你確定這個方案（創(chuàng)新、營銷手段、管理模式都是可以跟隨的目標(biāo)）的模仿、借鑒可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢和利潤，你所要做的事情就是“完全借鑒，完全投入”，這也就是我們常說的拿來主義。在企業(yè)采取跟隨策略的時候，最常走進的誤區(qū)是借鑒只學(xué)了一部分，也沒有付出全部努力。“拿來主義”是把“模仿”變成你自己的東西，完全照搬的同時引入一些新的特色，讓它成為自己的個性化版本。瑞安公司就是西南航空公司的模仿者，但是看起來它并不是原創(chuàng)者蒼白的影子。一則廣告震驚了航空業(yè)——“倫敦至羅馬的單程票價僅僅27美元”，這個超低價格的跟隨模仿策略極大地吸引了行業(yè)和消費者的眼球。1990年，邁克爾?奧利里接管公司成為瑞安航空的新任CEO，上任之初他來到了得克薩斯州拜見西南航空的創(chuàng)始人——赫布?凱萊赫，回到愛爾蘭后他決定模仿西南航空的運營模式。這就意味著瑞安要轉(zhuǎn)變其小規(guī)模、傳統(tǒng)的航空公司形象而成為一個沒有架子的服務(wù)提供者，并且著力提供簡單模式的服務(wù)；在運營中不搞聯(lián)合不設(shè)旅行代理；設(shè)計航線主要使用費用較少的二級機場；最后將資金投入到購置世界最好的飛機。通過這一系列的變革，讓瑞安航空成為一個“高邊際收益的航空公司”。瑞安航空，它完全模仿了西南航空的運營模式并富有熱情地去推行它，奧利里聽懂了西南航空的心跳并且成功地將其移植于瑞安航空公司。
2、 模仿創(chuàng)新
我們每天能看到大量的新技術(shù)、新產(chǎn)品面世，其實它們大部分根本就不是什么創(chuàng)新，而是模仿的產(chǎn)物。我想，只要稍加留心，我們就不難發(fā)現(xiàn)模仿不僅比創(chuàng)新更加多見，而且實際上是一條更加普遍的通往成長和利潤的道路。一個所謂的新產(chǎn)品，通常需要一段時間擴散到更大的范圍，而這種擴散更多的是因為有大量亦步亦趨的模仿者，而不是因為這個產(chǎn)品真正或暫時具有新穎性。絕大多數(shù)的消費者所接觸到的新穎性，通常是模仿的、遲到的新穎性，而非創(chuàng)新的、即時的新穎性。這里，還有一條途徑就是模仿創(chuàng)新，也就是“源于創(chuàng)新，超越創(chuàng)新”。與“拿來主義”不同的是，模仿創(chuàng)新是在模仿的基礎(chǔ)上完成二次創(chuàng)新的做法，這個二次創(chuàng)新往往不來自于技術(shù)，而是最終產(chǎn)品的“創(chuàng)意設(shè)計”。技術(shù)的研發(fā)是創(chuàng)新者的專利，他們花了很多資金和時間來完成技術(shù)研發(fā)，模仿者的首要因素就是快速推出，將新的產(chǎn)品快速地加入到“擴散到更大范圍”的行列中。這時，通過設(shè)計帶來的二次創(chuàng)新甚至能幫助你比創(chuàng)新原發(fā)者更快、更廣泛地獲得市場認可。給創(chuàng)新產(chǎn)品一個前衛(wèi)的設(shè)計，你就能將模仿產(chǎn)品在消費者的眼前一亮，前衛(wèi)的設(shè)計就像磁鐵一樣吸引著好奇的崇拜者和忠實的消費者。所以，我們在制定跟隨策略的時候，不要將重點放在產(chǎn)品的技術(shù)、性能上，因為領(lǐng)先者已經(jīng)幫你教育了市場，消費者已經(jīng)知道它的實際功能和價值。而是，盡可能發(fā)揮我們在設(shè)計、包裝方面的長處，在價格低于領(lǐng)先者的同時，告訴消費者“我也能”而且我們更加時尚、更加前衛(wèi)。這樣，我們不僅縮短了與消費者見面的時間，更有可能成為市場最好賣的“創(chuàng)新產(chǎn)品”。
從行業(yè)無名小卒，到跟隨者，到伺機超越型跟隨者，是一個必然的過程。一個成功的跟隨策略，一定是體系和資源綜合應(yīng)用成功的過程。誠然，拼命殺價的行為是可以換來顧客盈門，但這最終必將損害企業(yè)的整體贏利，也往往造成顧客持幣待購，等著其他跟隨模仿者的進入而形成的新一輪價格大戰(zhàn)。所以，我們在實施跟隨戰(zhàn)略的時候，不要將消費者引向單純的“價格導(dǎo)向”，而是要在模仿的同時創(chuàng)造新的特色，以“拿來主義”和“模仿創(chuàng)新”為途徑找到合適的價格同時完成對自己和行業(yè)的保護。